1. Satıcı / hizmet sağlayıcı bilgileri
| Ticaret unvanı | |
|---|---|
| İşletme / marka adı | |
| MERSİS numarası | |
| Ticaret sicil numarası | |
| Vergi dairesi / VKN | / |
| Merkez adresi | |
| E-posta | |
| KEP adresi | |
| Telefon | |
| İnternet sitesi | |
| ETBİS kaydı | |
| Mensubu olunan meslek odası | |
| Meslekle ilgili davranış kuralları | Mensubu olunan meslek odasının ilgili mevzuat ve davranış kurallarına elektronik olarak resmî internet sitesinden ulaşılabilir. |
2. Hizmetin temel nitelikleri
Sözleşmenin konusu, motionall internet sitesi üzerinden sunulan süreli abonelik planıdır. Planın kapsadığı aylık görsel ve video hakkı, erişilebilir kreatif tarzlar ve diğer özellikler, satın alma anında Planlar bölümünde gösterilen ve sipariş özetinde yer alan içeriktir.
Hizmet dijitaldir ve fiziksel teslimat içermez. Uygulama tarayıcı içinde çalışır; kullanılabilmesi için güncel bir tarayıcı ve internet bağlantısı gerekir. Yapay zekâ destekli özelliklerin sonuçları olasılıksaldır ve belirli bir doğruluk oranı taahhüt edilmez (bkz. Kullanım Koşulları, 8. madde).
3. Bedel
- Tüm fiyatlar Türk Lirası cinsinden ve aksi belirtilmedikçe KDV dâhildir.
- Geçerli fiyat, siparişin verildiği anda sipariş özetinde gösterilen tutardır.
- Aboneliklerde bedel, seçilen döneme göre (aylık veya yıllık) peşin tahsil edilir ve dönem sonunda aynı koşullarla yenilenir.
- Fiyat değişiklikleri yürürlükteki döneme uygulanmaz; yenilemeden önce bildirilir.
4. Ödeme ve ifa
Ödeme, altyapısı üzerinden elektronik ortamda alınır. Kart bilgileri satıcı tarafından görülmez ve saklanmaz.
Ödeme onaylandığı anda plan hesaba tanımlanır ve hizmet derhâl kullanıma açılır. Fatura, kayıtlı e-posta adresine elektronik olarak iletilir.
5. Cayma hakkı
6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca, aşağıdaki hâllerde cayma hakkı kullanılamaz:
- Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ile tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler (Yönetmelik m. 15/1-ğ). Ücretli planlar satın alındığı anda hesaba tanımlandığı ve kullanıma açıldığı için bu kapsama girer.
- Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayıyla ifasına başlanan hizmetler (Yönetmelik m. 15/1-h).
Cayma hakkının kullanılabildiği hâllerde süre on dört (14) gündür ve hizmet sözleşmelerinde sözleşmenin kurulduğu günden itibaren işler. Gerekçe göstermek ve cezai şart ödemek gerekmez.
6. Abonelik iptali
Cayma hakkından bağımsız olarak, 6502 sayılı Kanun’un abonelik sözleşmelerine ilişkin hükümleri uyarınca aboneliğini dilediğin an feshedebilirsin. Fesih bildiriminin yapılmasını kolaylaştırmak zorunludur: iptal, hesap ayarlarından satın alma ile aynı kolaylıkta ve ek bir işlem gerektirmeden yapılabilir.
7. Şikâyet ve başvuru
Talep ve şikâyetler adresine iletilebilir. Uyuşmazlık hâlinde tüketici, parasal sınırlara göre yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine ya da Tüketici Mahkemesine başvurabilir. Başvurular e-Devlet üzerindeki Tüketici Bilgi Sistemi (TÜBİS) aracılığıyla da yapılabilir. Parasal sınırlar her yıl Ticaret Bakanlığı’nca yeniden belirlenip ilan edilir.
8. Sözleşmenin saklanması
Bu form ve kurulan Mesafeli Satış Sözleşmesi, sipariş kaydıyla birlikte elektronik ortamda saklanır ve talep hâlinde tüketiciye iletilir. Tüketici, siparişi onaylamadan önce bu formu okuduğunu ve bilgilendirildiğini elektronik ortamda teyit eder.